向顧客銷售。最新:Teams 裡的 AI 同事查看顧客故事
內部同事

為店舖工作聘請 AI 同事。

給商品、營運、市場、洞察和搜尋一位會做檢查並交出可用檔案的同事。從現成角色開始,或自行建立。每位都有自己的指示、記憶、工作檯和檔案。工作可按日程、手動或來自電郵,結果以簡報、PDF、Word 或 Excel 送到電郵或 Microsoft Teams。

產品內有八個角色範本。本頁重點介紹五個商務範本,另加一個從零建立 CRM 與會員同事的例子。Microsoft Teams 應要求提供,僅限員工。

運作方式

店舖角色、工作檯,以及準時送到的報告。

1

商務角色範本

從角色範本開始。Penny、Sterling、Bell、Iris 和 Nova 各有人設、職責、工作檯和起步任務。產品內共有八個範本。也可以從零開始。

2

銷售和店舖工作,變成檔案

目錄健康、異常訂單、優惠衝突、支援主題和搜尋能見度,可按日程、手動或來自電郵執行。每次執行寫出可用檔案:簡報、PDF、Word 或 Excel。你決定每位能看和能做什麼。

3

在 Microsoft Teams 對話

可私下對話,或在 Teams 頻道 @mention。同一份報告可發到頻道,並附上簡報或試算表。這是給員工,不是給顧客,應要求提供。

Agent Studio

五個店舖範本。檔案可以直接打開。

Workspace AI 打開 Agent Studio 的 Agents 和 Runs。選現成範本,或從零開始。雲端工作區保存真實檔案:簡報、PDF、Word、Excel 和圖片。每次執行後,報告經電郵送出,或在你要求時送到 Microsoft Teams。

角色範本

自行建立

目前沒有 CRM 或會員範本。Mira 只是從零開始的示意,不是 Agent Studio 圖庫裡可選的名字。

在 Microsoft Teams

工作可按日程、手動或來自電郵。每次都會貼出可打開的簡報、PDF 或試算表。僅限員工。應要求提供。

可私下對話,或在頻道 @mention。同一檔案也可電郵送出。Teams 應要求提供。

Workspace AI · Agent Studio

Penny · 商品分析師

Agents 和 Runs · AURORA LIVING

Northwood Home lists a comparable linen duvet at $118. AURORA is $128 with the oat colourway in stock.

  • 每週目錄巡查Schedule
  • 趨勢摘要Schedule
  • 補貨檢視Schedule
  • 對手價差Schedule

After each run, a usable file is saved: slides, PDF, Word, or Excel. Email goes out. Teams can get the same file if it is on.

You decide accessSkills and Tool BuilderChat ProjectsCloud workspace · slides, PDF, ExcelStore Agent · Shopify, read-onlyTeams 應要求提供

雲端工作區

Penny 保存真實檔案

在對話裡,同事自己的工作區可放簡報、PDF、Word、Excel 和圖片,然後保存工作區。報告就是檔案,不只是一句回覆。

  • merch-weekly-digest.pdf
  • merch-price-gaps.xlsx

結果送到電郵,或在該渠道開啟時送到 Microsoft Teams。

為店舖工作聘請 AI 同事。

從商務角色範本開始,或自行建立。Microsoft Teams 應要求提供。

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