整合層

將 CHATTERgo 連接至您的技術堆疊，只需幾分鐘

以簡潔架構接入電商平台、渠道及自訂業務系統，專為快速上線及長遠擴充而設。

安裝 Shopify App 商討整合方案

選擇您的整合路徑

由此開始

我使用 Shopify

安裝 App 即可快速上線：原生商品目錄同步、支援 Shopify Markets，並掌握店舖情境。

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我使用 Magento

連接 Magento API，取得產品、庫存及客服支援情境。

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我使用其他平台

透過 Web Widget、API、webhook 及技術指引，規劃度身訂造的整合路徑。

商討度身方案

同時支援

Web WidgetWhatsAppMessengerInstagram DMMS TeamsREST APIWebhooksMCP + 自訂工具嵌入任何網站

渠道

渠道覆蓋

Web Widget

可自訂品牌風格的店舖聊天工具，支援營銷活動觸發及產品卡。

同一個 AI 助理直接在 WhatsApp 內運作，內建 Shopify 顧客登入、加入購物車及草稿訂單結帳連結。

Messenger

以同一個 AI 助理及產品情境，在 Facebook Messenger 內接觸顧客。

Instagram DM

直接在 Instagram 回覆 DM 及購物查詢，毋須額外收件箱或工作流程。

MS Teams

將 AI 助理帶入 Microsoft Teams，支援內部營運及員工協助的客服支援。

Voice

與顧客直接語音對話 — 實時語音模式具備自然的語音轉文字及文字轉語音、可自訂品牌的聲音複製，並以 8 種聲音支援多國語言。

WhatsApp × Shopify

WhatsApp，電商就緒

顧客毋須離開對話，即可瀏覽、登入及結帳。

以 Shopify 顧客帳戶安全登入
對話內的產品卡可直接加入購物車
在對話中傳送草稿訂單結帳連結
與店舖相同的助理及情境

CHATTERgo Store

在線

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Radiance Renewal Set

$72 · 有貨 · ★ 4.8

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已登入並加入購物車

您的購物車已準備好 — 請在此安全結帳：

結帳 / 草稿訂單 #1042

已建立草稿訂單

擴充性

為技術團隊而設的擴充性

知識庫輸入

PDF、DOCX、XLSX、PPTX 及文字檔案
網站頁面及 URL
政策文件、指南及常見問題

APIs + Webhooks

以 Token 驗證的 REST API
事件驅動的 webhook 整合
可靠的 JSON payload 工作流程

MCP + 自訂工具

透過 MCP 連接外部服務
建立 AI 可調用的工具
在 Tool Builder 渲染豐富 UI 區塊並執行工作流程

應用案例

常見整合應用案例

訂單狀態查詢及物流更新

退貨資格及政策自動化

潛在客戶擷取及 CRM 同步

連同完整情境轉接 Helpdesk

透過 webhook 觸發自訂工作流程

內部營運助理工作流程

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