簡單透明的價格
選擇適合你現階段的計劃，當對話量及渠道複雜度增加時再擴展。所有付費計劃均包含 14 天免費試用。
快速選擇方案
每個計劃均包含
每月對話量規劃指南
Free Trial
先試用後購買，毋須承擔。
適合對象： 在正式推出前評估是否合適的團隊
- 每月最多 10 個對話
- 從 Shopify / Magento 同步最多 100 件產品
- 建立專屬 AI 產品顧問
- 自訂 prompt 設定
- 最新 AI 模型（GPT-4o / 4o-mini）
Pro
適合開始顧問式銷售的網店店主。
適合對象： 開始顧問式銷售的中小型店舖
- 每月最多 1,000 個對話
- 從 Shopify / Magento 同步最多 1,000 件產品
- 知識庫最多 1,000 個上傳
- 自訂 Widget 品牌
- 最新 AI 模型
- 導入支援
Advanced
適合受眾及產品目錄較大的成長中網店。
適合對象： 處理更高對話量及多渠道的成長中店舖
- 每月最多 5,000 個對話
- 從 Shopify / Magento 同步最多 5,000 件產品
- 知識庫最多 5,000 個上傳
- 自訂 Widget 品牌
- 最新 AI 模型
- 導入支援
- 多渠道（WhatsApp 及更多）
- AI 翻譯助理
Premium
適合需要自訂 AI 助理及多間店舖的企業。
適合對象： 需要自訂 AI 及多店舖管理的複雜營運
- 支援多間 Shopify 店舖
- 無限產品及內容
- 人工客服轉接（Zendesk / Freshdesk）
- 多渠道（WhatsApp 及更多）
- AI 翻譯助理
- 自訂 AI 助理
- 專屬客戶經理
- 度身訂造實施計劃
方案一覽比較
在決定前查看主要上限及渠道覆蓋。
| 計劃 | 對話量 | 產品 | 渠道 | 導入支援 |
|---|---|---|---|---|
| Free Trial | 10 / 月 | 同步 100 件產品 | 網頁即時聊天 | 自助設定 |
| Pro | 1,000 / 月 | 同步 1,000 件產品 | 網頁即時聊天 | 導入支援 |
| Advanced | 5,000 / 月 | 同步 5,000 件產品 | 網頁即時聊天 + WhatsApp | 導入支援 |
| Premium | 自訂 / 高用量 | 無限 | 網頁即時聊天 + WhatsApp + 自訂 | 專屬客戶經理 |
價格常見問題及帳單詳情（點擊展開）
常見問題
Q: 甚麼算是一個對話？ A: 一個對話是指由第一則訊息開始，直至對話階段結束的連續聊天（一般為 30 分鐘無活動後結束）。
Q: 我可以隨時升級或降級嗎？ A: 可以，你可以隨時更改計劃。更改將於下一個帳單週期生效。
Q: 有免費試用嗎？ A: 有，你可以免費開始使用 Free Trial 計劃。所有付費計劃亦包含 14 天免費試用，功能完整。
Q: 你們接受哪些付款方式？ A: 如果你經 Shopify App Store 安裝，帳單會經由 Shopify 處理。直接在 app.chattergo.com 註冊的話，我們接受所有主要信用卡（經 Stripe）。按年付費計劃可享 17% 折扣。
Q: 我可以隨時取消嗎？ A: 可以，你可以隨時取消訂閱，不設任何罰款。
Q: 你們支援非 Shopify 店舖嗎？ A: 支援。CHATTERgo 與 Magento 完全整合，亦可以透過簡單的 script 標籤嵌入任何網站。
Q: 你們支援哪些渠道？ A: 所有計劃均提供網頁 Widget。WhatsApp、Messenger、Instagram DM 及 MS Teams 亦受支援，其中 WhatsApp 及 AI 翻譯由 Advanced 計劃起提供。Line 已在發展路線圖上。
Q: 我可以在內部團隊使用 CHATTERgo 嗎？ A: 可以。CHATTERgo 支援內部模式，供已驗證用戶使用內部專用工具及知識庫。
需要協助？
對我們的計劃有疑問，或需要自訂方案？我們的團隊隨時協助你擴展電商業務。