全新功能 — 顧客 persona 個人化推薦現已推出了解運作方式
Magento 整合

透過 Magento 2 API 部署 CHATTERgo

以 API 為先的整合流程,為需要可靠數據同步、操作控制及可擴展 AI 輔助客服支援的 Magento 團隊而設。

先決條件

Magento 2(Open Source 或 Adobe Commerce)
具備所需權限範圍的 API 憑證
已準備好同步的目錄及政策內容

設定步驟

1

在 CHATTERgo 工作空間連接 Magento API 憑證。

2

執行首次目錄及主要數據同步。

3

對應政策及客服支援內容來源,建立知識庫背景。

4

設定操作界限及升級轉接邏輯。

5

在店舖部署對話體驗並驗證流程。

整合後你可以做什麼

結合產品及屬性資料的推薦
結合商務背景的客服支援自動化
掌握庫存狀態的回應邏輯
Webhook/API 工作流程觸發
可擴展支援大型產品目錄
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