除了内置商务工具，CHATTERgo 也可以为你的组织注册自定义工具， 提供切合你业务运作方式的专属功能， 让智能体像使用其他技能一样调用它们。
自定义工具是什么样的
自定义工具是智能体可执行的一项已定义操作，具备清晰的输入、 输出和防护机制。组织会将它们用于以下工作流程：
- 联系销售人员 — 收集购物者的需求，并转交 合适的销售人员。
- 查询不属于标准网店整合范围的 内部系统。
- 将多个步骤合并为一项指令，让购物者可以用自然语言 提出请求。
自定义工具采用与内置工具相同的安全模型：限定于 你的组织范围，并在结果送达购物者之前完成验证。
如何创建自定义工具
自定义工具由我们的团队协助设置：描述工作流程、涉及的系统 及哪些人应可查看，我们便会为你的 组织注册工具。联系我们以确定需求范围。