Shopify 整合

在 Shopify 安装 CHATTERgo 应用程序,同步产品目录和订单,并将聊天小工具加入主题。

所有指南

CHATTERgo Shopify 应用程序将你的商店连接至平台:它会持续 同步产品目录和订单数据,供 AI 智能体使用,并以主题 应用区块的形式提供网店聊天小工具。

安装应用程序

  1. 开启 Shopify App Store 上的 CHATTERgo。
  2. 点击安装,并选择要连接的商店。
  3. 批准所要求的权限。
  4. 按提示登录 CHATTERgo 控制台,完成设置。

哪些数据会同步至 CHATTERgo

数据 用途
产品 回答产品问题及提供推荐
产品系列 组织智能体可建议的商品
订单 订单状态及配送问题
顾客 识别回头客及提供个性化答案

首次同步会在安装后立即执行。之后,当 Shopify 中的产品、价格、 库存和订单发生变更时,CHATTERgo 会持续更新数据 — 你无需 手动重新同步。

加入聊天小工具

小工具会在 Shopify 主题编辑器中以应用区块加入。完整步骤请参阅 网店小工具。

权限

应用程序会要求同步产品目录和订单数据,以及加入网店小工具 所需的 Shopify 访问权限。安装时,你可以在 Shopify 管理后台查看所要求的访问范围。

解除安装

从 Shopify 管理后台移除应用程序,会停止产品目录同步,并从 主题移除小工具。你的 CHATTERgo 账户和对话记录仍会保留 在控制台;如需删除,请联系我们。

故障排查

  • 小工具没有出现 — 确认 CHATTERgo 应用区块已在 现正使用的主题启用(请参阅网店小工具)。
  • 智能体的答案未包含最新产品 — 等待下一次同步 完成;大型产品目录的首次同步需要时间较长。
  • 仍未解决? 联系我们,提供商店 URL,我们会协助你。

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