本指南会带你从零开始，直至展开首次 AI 对话。大部分商店都可以 在一小时内完成。
1. 登录控制台
前往 app.chattergo.com，使用你的工作 账户登录。新组织可以通过 联系页面申请访问权限。
2. 连接你的商店
连接你的电子商务平台，让智能体可以查看你的产品和订单。
- Shopify — 从 Shopify App Store 安装 CHATTERgo 应用程序。应用程序 会同步你的产品目录，并自动连接网店小工具。请参阅 Shopify 整合。
- Magento / Adobe Commerce 和 OpenCart — 通过 联系页面与我们联系，我们会协助你连接商店。
大型商店的首次产品目录同步可能需要时间较长。你可以在 控制台查看进度。
3. 安装聊天小工具
聊天小工具让购物者在你的网店与智能体对话。在 Shopify 上，小工具会通过主题编辑器以应用区块的形式加入 — 请参阅 网店小工具，了解设置及 自定义方式。
4. 测试对话
开启你的网店并开始聊天。试问购物者实际会提出的问题：
- "这款有中码吗？"
- "我的订单在哪里？"
- "什么产品适合与这款搭配？"
观察智能体如何回答、推荐产品和提供购物车。如果 对话需要真人处理，它会出现在你的控制台收件箱。
5. 设置你的团队
邀请同事加入控制台，让他们可以查看对话并处理 交接。每位同事都使用自己的账户，在 app.chattergo.com 登录。