Shopify 整合

在 Shopify 安裝 CHATTERgo 應用程式,同步產品目錄和訂單,並將聊天小工具加入佈景主題。

所有指南

CHATTERgo Shopify 應用程式將你的商店連接至平台:它會持續 同步產品目錄和訂單資料,供 AI 智能代理使用,並以佈景主題 應用程式區塊的形式提供網店聊天小工具。

安裝應用程式

  1. 開啟 Shopify App Store 上的 CHATTERgo。
  2. 按一下安裝,並選擇要連接的商店。
  3. 批准所要求的權限。
  4. 按提示登入 CHATTERgo 主控台,完成設定。

哪些資料會同步至 CHATTERgo

資料 用途
產品 回答產品問題及提供推薦
商品系列 組織智能代理可建議的商品
訂單 訂單狀態及配送問題
顧客 識別回訪購物者及提供個人化答案

首次同步會在安裝後立即執行。之後,當 Shopify 中的產品、價格、 庫存和訂單發生變更時,CHATTERgo 會持續更新資料 — 你無需 手動重新同步。

加入聊天小工具

小工具會在 Shopify 佈景主題編輯器中以應用程式區塊加入。完整步驟請參閱 網店小工具。

權限

應用程式會要求同步產品目錄和訂單資料,以及加入網店小工具 所需的 Shopify 存取權。安裝時,你可以在 Shopify 管理後台檢視所要求的存取範圍。

解除安裝

從 Shopify 管理後台移除應用程式,會停止產品目錄同步,並從 佈景主題移除小工具。你的 CHATTERgo 帳戶和對話紀錄仍會保留 在主控台;如需刪除,請聯絡我們。

疑難排解

  • 小工具沒有出現 — 確認 CHATTERgo 應用程式區塊已在 現正使用的佈景主題啟用(請參閱網店小工具)。
  • 智能代理的答案未包含最新產品 — 等待下一次同步 完成;大型產品目錄的首次同步需時較長。
  • 仍未解決? 聯絡我們,提供商店 URL,我們會協助你。

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