智能代理工作室是組織內智能代理的集中管理空間:每項任務都屬於 一個智能代理,每個智能代理都有身分和主控台,而任務執行會將 請求轉化為完成的成果。
智能代理與任務
智能代理是已設定的助手 — 具備名稱、用途、工具和存取權。你 可以在聊天中透過識別名稱指定智能代理,每次任務執行都歸屬於 執行該任務的智能代理,讓紀錄、主控台和輸出成果 統一整理在該智能代理之下。
產出文件的任務執行
任務執行包含多個步驟:智能代理可以先進行研究、使用工具,並在 沙盒中反覆完善成果,然後才回覆。任務可透過執行沙盒中的技能指令碼, 產出實際文件 — 簡報、PDF、Word 和 Excel 檔案,以及圖片。 完成的成果檔案會附加到任務執行、記錄在 執行台帳,並包含在通知電郵中,因此「將每週數據整理成簡報」 這類請求,收到的會是真正的檔案。
主控台
每個智能代理在工作室都有自己的主控台,而且可以 自訂 — 按智能代理負責人需要一目了然查看的資訊排列面板。
連接你的資料
- 商店資料 — 處理商務問題的智能代理可以透過唯讀、經存取範圍驗證的 連線存取你的 Shopify 資料(請參閱 商店智能代理)。
- 程式碼儲存庫 — 為智能代理連接一個或多個 git 儲存庫;任務執行時, 這些儲存庫會在智能代理旁掛載,連接時會驗證憑證, 並支援 Bitbucket Cloud 的提取請求。智能代理會有專屬的 儲存庫分頁。
- 應用程式 — ClickUp、Microsoft Teams 等。請參閱 應用程式與渠道。
即用智能代理範本
無需從空白開始,智能代理工作室內置現成的 智能代理範本 — 具備角色定位的 AI 同事,擁有個性、由多個表格組成的工作桌, 以及已排程的入門任務,第一天便可開始做實際工作。建立範本實例後, 你可以按需要重新命名,並調整為使用自己的資料和工具。
| 範本 | 角色 | 工作內容 |
|---|---|---|
| Penny 🛍️ | 商品分析員 | 每週追蹤趨勢、競爭對手定價和庫存規劃,讓產品目錄隨時準備好銷售。 |
| Sterling 📦 | 營運稽核員 | 監察每筆訂單,並像細心的營運主管一樣升級處理異常、停滯的履約流程和出貨後沒有更新的情況。 |
| Bell 📣 | 市場推廣統籌 | 檢查推廣活動及優惠,審視重疊和空檔,確保優惠資訊準確、日程表如實反映安排。 |
| Iris 💬 | 顧客洞察分析員 | 從對話中發掘主題、情緒和產品缺口,告訴團隊顧客真正關心的問題。 |
| Gauge 📊 | PMO 統籌 | 匯總 ClickUp 工作空間中的狀態、風險和截止日期,如實呈現每個專案的情況。 |
| Nova 🔭 | GEO 專家 | 使用經 Semrush 補充的查詢集,每週在 Perplexity、ChatGPT 和 Gemini 進行引用測量,追蹤 AI 引擎如何回答有關品牌的問題,以及轉而引用了誰。 |
關於範本的運作方式,有幾點值得留意:
- 所有內容都可編輯。 範本是設定,而不是程式碼:名稱、 識別名稱、職責說明、排程和工作桌表格,都可在建立實例後 按組織需要調整。
- 入門任務會按連線狀況妥善降級。 需要特定連線的任務 (Gauge 需要 ClickUp,Nova 需要 Semrush)會先以草稿形式建立,直到 設定好該連線 — 智能代理的其他功能則可立即使用。
- 可衡量、受預算約束的自主運作。 Nova 的探測遵循盲提示 規則(不會告訴 AI 引擎正在測量哪個品牌),並在 組織控制的每月預算內執行。
我們會陸續推出新範本;如果你需要的角色不在清單上, 聯絡我們 — 自訂智能代理和工具會持續擴充這個目錄。