CHATTERgo 工作空間 AI 和 CHATTERgo 商務 AI 共用同一套存取模型：組織中的每個人 都以自己的帳戶登入，而可查看的內容和可執行的操作 由角色決定。
自訂角色
除了內置的擁有人、管理員和成員角色，你亦可為組織定義自訂 角色：在角色與權限中建立角色，於權限矩陣勾選 該角色應有的權限，再指派給 成員。存取權變更會在成員下一次操作時生效。
個別智能代理的可見範圍
你可以在智能代理工作室中，透過智能代理的 存取權分頁，將存取範圍限制為指定角色或個別人士。智能代理亦可設有管理者 — 這些成員無需完整管理員權限，便可設定該智能代理。
組織的預設智能代理（未指定智能代理的訊息會路由至這些智能代理） 預設向所有組織成員開放，而組織擁有人始終保有 存取權。
稽核紀錄
角色定義、指派和涉及權限的變更，都會記錄在 稽核紀錄中，可在「角色與權限」的分頁查看，讓管理 團隊查明誰作出了哪些變更。
平台管理
對於平台團隊，跨組織管理由平台管理員的權威資料來源 統一管控 — 不使用寫死的名單 — 而每個新 組織建立時，都會同時設定首位擁有人。